Um desejo é apenas uma vontade solta (“quero faturar mais” ou “quero organizar a minha equipa”). Uma meta é específica, mensurável e tem um prazo para acontecer. Para que a produtividade aconteça, precisamos de transformar intenções vagas em alvos claros. Quando sabemos exatamente o que estamos a perseguir, dizer “não” às distrações torna-se natural.